💼 Работа и вакансии

Почему ВБ списывает 100 рублей

Один из крупнейших интернет-магазинов России, Вайлдберриз, зачастую снимает 100 рублей у клиентов в случае отказа от заказа при определенных условиях. В данной статье мы рассмотрим, почему это происходит, какие шаги предпринять, чтобы не платить 100 рублей за возврат, а также что делать, если Вайлдберриз списал деньги с карты без вашего согласия.

  1. Почему Вайлдберриз снимает 100 рублей за возврат
  2. Как не платить 100 рублей за возврат в Вайлдберриз
  3. Как запретить списание денег с карты Вайлдберризом
  4. Что делать, если Вайлдберриз списал деньги с вашей карты
  5. Выводы

Почему Вайлдберриз снимает 100 рублей за возврат

При оформлении заказа в Вайлдберриз есть опция «Списать сразу» под окном с выбором банковских карт. Если этот тумблер включен и вы откажетесь от заказа, Вайлдберриз будет автоматически снимать с карты 100 рублей за каждую единицу возвращенного товара. Это действительно может вызывать недовольство у клиентов, поэтому рассмотрим, как избежать этого.

Как не платить 100 рублей за возврат в Вайлдберриз

Чтобы не платить 100 рублей за возврат в Вайлдберриз, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заведите цифровую банковскую карту в мобильном приложении вашего банка. Это можно сделать в любом банке, который предоставляет такую услугу.
  2. При оформлении заказа в Вайлдберриз укажите эту карту.
  3. Выключите тумблер «Списать сразу», который находится под окном с выбором банковских карт.
  4. Оформляйте заказ без оплаты.
  5. Заблокируйте соответствующую карту на время возврата. Это можно сделать через мобильное приложение банка.

Эти шаги помогут вам избежать потери 100 рублей за каждую единицу возвращенного товара.

Как запретить списание денег с карты Вайлдберризом

Если вы уже столкнулись с тем, что Вайлдберриз списал деньги с вашей карты без вашего согласия, то вы можете запретить это, следуя простым шагам:

  1. Выберите нужную карту в приложении «Сбербанк Онлайн».
  2. Нажмите «Настройки» — "Онлайн-оплата SberPay".
  3. Выберите нужный сервис и нажмите «Отключить».

Следуя этим инструкциям, вы сможете запретить Вайлдберризу списывать деньги с вашей карты.

Что делать, если Вайлдберриз списал деньги с вашей карты

Если Вайлдберриз списал деньги с вашей карты без вашего согласия, то необходимо сделать следующее:

  1. Отозвать согласие на списание и отвязать соответствующую карту от личного кабинета. Для этого можно обратиться в службу поддержки.
  2. Информация о карте будет удалена через три — пять рабочих дней.

Выводы

Вайлдберриз может снимать 100 рублей у клиентов за каждую единицу возвращенного товара при определенных условиях. Чтобы избежать этого, необходимо следовать простым шагам: завести цифровую карту, отключить опцию «Списать сразу» и заблокировать карту во время возврата. Если Вайлдберриз уже списал деньги с вашей карты, можно запретить списание в приложении Сбербанк Онлайн. В случае проблем нужно обратиться в службу поддержки.

Вверх